Как восстановить MetaMask после потери телефона

Содержание

Потерял телефон: как вернуть MetaMask
Фраза введена, а денег не видно
Когда не нужно продолжать самому

Представьте: телефон сломался, MetaMask на нем больше не открыть, но лист с 12 словами у вас есть. Это не катастрофа. Криптовалюта не лежит внутри телефона — телефон только открывал к ней доступ. Если seed-фраза записана полностью, вы сможете заново войти в тот же кошелек на новом устройстве.

Ниже — простой пример MetaMask. Он отвечает на запрос «как восстановить криптокошелек по сид фразе», но не требует разбираться в сложных словах и настройках заранее.

Потерял телефон: как вернуть MetaMask

Возьмите новый телефон или компьютер и установите MetaMask только из официального магазина приложений или с официального сайта. Не переходите по ссылке из Telegram, рекламы, чата или письма: поддельные приложения часто выглядят как настоящий кошелек.

При первом запуске выберите вариант «У меня уже есть кошелек» или импорт существующего кошелька.
Введите свои 12 слов в том же порядке, в котором записали их раньше. Одно переставленное слово — и MetaMask не откроет старый кошелек.
Придумайте новый пароль для этого телефона или браузера. Этот пароль нужен только на новом устройстве.
После входа подождите, пока MetaMask загрузит данные сети, и проверьте знакомый адрес кошелька.

Запомните простую разницу. Seed-фраза возвращает сам кошелек. Пароль открывает MetaMask на конкретном устройстве. Если старый пароль забыли, но 12 слов есть, это не мешает восстановлению.

Фраза введена, а денег не видно

Это частая ситуация и не повод сразу паниковать. Сначала посмотрите на адрес в MetaMask: он должен совпасть со старым адресом, куда приходили переводы. Если адрес другой, скорее всего, вы открыли другой аккаунт или использовали другую seed-фразу.

Если адрес совпадает, проверьте сеть. Например, USDT мог быть отправлен в Polygon или BNB Chain, а вы смотрите Ethereum. Затем проверьте список токенов: сам токен может быть на адресе, но MetaMask пока не показывает его в главном окне. Для проверки баланса нужен публичный адрес, а не seed-фраза.

Когда не нужно продолжать самому

Если MetaMask пишет, что фраза неверная, не отправляйте 12 слов «специалисту» и не вставляйте их на сайт для проверки. Сначала сверьте порядок и написание слов с бумажной записью. Если фразу кто-то уже видел, после восстановления создайте новый кошелек с новой фразой и оцените перевод активов на него.

Еще один важный случай: если раньше вы добавляли в MetaMask отдельный аккаунт по приватному ключу или подключали аппаратный кошелек, одной seed-фразы MetaMask может быть недостаточно для такого аккаунта. Тогда не подбирайте фразы — ищите именно тот способ резервного доступа, который использовали для этого отдельного аккаунта.